Familotel Emsland

Covid-19 Maßnahmen im Gut Landegge

Unsere Sicherheitsmaßnahmen für Ihren Urlaub:

Gemeinam gegen Corona

 

Liebe Gäste,

auch wenn unser Betrieb von den Vorkehrungen für Covid-19 betroffen ist und mit Einschränkungen zu rechnen ist, haben wir uns mit unseren tollen Mitarbeitern auf einen guten „Neustart“ vorbereitet.

Unsere Kinderbetreuung hat geöffnet und auch dort ist die Vorfreude auf ihre Kinder groß. Es werden kleinere Gruppen (nach Anmeldung) gebildet mit jeweils einer Betreuerin. Durch Hygienemaßnahmen wird es dort zwar zeitliche Begrenzungen geben, aber wir haben schöne und überraschende Alternativen für draußen geschaffen. Unser riesiges Gut mit 50.000qm Freiraum schafft genügend Platz, um den Abstand zu wahren und bietet ganz wichtig auch Abwechslung.

Auch der Reitbetrieb nimmt seine Arbeit zu Pfingsten wieder auf und bietet ein großes Programm für die Reiter. Auch wenn das „Rund ums Pferd“-Programm nicht so stattfindet, wie Sie es gewohnt waren, so gibt es viele Reiterspiele in kleinen Gruppen, die einfach vielleicht auch individueller sind. Zusätzlich sind Reitunterrichte und Ausritte buchbar.

Schade ist, dass wir unser Schwimmbad und das nagelneue Spieleland mit seiner Softplayanlage nicht öffnen dürfen. Alles, was unter Dach ist, ist zur Zeit einfach nicht angesagt.

Dafür haben wir draußen „ohne Dach“ Möglichkeiten zum Toben geschaffen und können auch prima auf Schatzsuche gehen.

Zu guter Letzt glauben wir, dass unser Speisenangebot mindestens genauso geschätzt wird, wie bisher und Sie wissen, dass es bei uns genügend lauschige Plätze gibt auch in unserer Open Air Gastronomie.

Wir freuen uns, Ihnen einen schönen, erholsamen Urlaub zu bieten, wie Sie es bei uns gewohnt waren.

Herzlichst,

Ihre Familie Hiebing

1. Richtlinien für unsere Gäste

Mit sehr vielen persönlichen Einschränkungen mussten Sie sich bereits anfreunden und so wissen Sie, dass auch wir als Unternehmen wegen Covid-19 strengen Restriktionen unterliegen, die wir leider auch an Sie weitergeben müssen und darauf bestehen müssen die vorgeschriebenen Verhaltensweisen einzuhalten. Dieses geschieht zu Ihrem eigenen Wohle und der weiteren Gäste. Unter dem Vorbehalt, dass diese Verordnungen sowohl positiv gelockert werden können, als auch negativ wieder verschärft werden können, gibt es für Sie zunächst folgende Restriktionen:

1. Das Hallenschwimmbad mit Saunalandschaft und das Indoor-Spielland sind geschlossen.

2. Die Kinderbetreuung kann nur auf Voranmeldung & in kleinsten Gruppen durchgeführt werden. Bei Veranstaltungen im Freien kann dies in etwas größeren Gruppen geschehen. Deshalb ist es nicht möglich, die bisherigen Stundenzahlen der Kinderbetreuung zu verwirklichen.

3. Reiten

  • Der Programmpunkt „Rund ums Pferd“ entfällt.
  • Reitunterrichte sind voraussichtlich buchbar. Der genaue Ablauf wird vor Ort beschrieben.

4. Die Planwagenfahrt entfällt aufgrund der nicht einhaltbaren Hygiene- und Abstandsregeln.

5. Die Gastronomie wird sich durch verschiedene Essenszeiten entzerren. Getränke werden nur in Flaschen gereicht. Das Desinfizieren und das Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung ist unablässig. Detaillierte Ausführungen erhalten Sie dazu vor Ort.

6. Unsere Mitarbeiter haben Befugnisse auf Verstöße aufmerksam zu machen.

Wir erbringen unsere Leistungen stets unter Einhaltung und nach Maßgabe der zum Aufenthaltszeitpunkt geltenden behördlichen Vorgaben und Auflagen. Aus diesem Grund kann es zu Corona bedingten angemessenen Nutzungsregelungen oder- Beschränkungen bei der Inanspruchnahme kommen. Bitte beachten Sie die behördlichen Vorgaben unter https://www.niedersachsen.de/Coronavirus/vorschriften-der-landesregierung-185856.html

➔ Der Gast ist gehalten, die vor Ort bestehenden Nutzungsregelungen zu beachten und im Falle von bei sich typischen Corona-Krankheitssymptomen unverzüglich den Gastgeber bzw. die Mitarbeiter zu informieren.

 

2. Gelockerte Stornobedingungen

Unsere AGB´s und Stornobedingungen haben wir für Sie in der Corona-Zeit gelockert (für Reisen im Zeitraum bis zum 31.08.2020). Somit profitieren Sie von risikofreien Buchungen für Ihren Urlaub.

  • Alle Neubuchungen ab dem 1.5.2020 sind bis 14 Tage vor Anreise kostenfrei stornierbar
  • Die Bearbeitungsgebühr bei Stornierungen entfällt
  • Ihr Urlaub kann risikofrei umgebucht werden


Die gelockerten Stornobedingungen gelten bis aus Widerruf und nur für neu getätigte Buchungen ab dem 01.05.2020 für Reisen bis zum 31.08.2020. Sofern sich die Lage rund um COVID-19 verbessert und was für Auswirkungen das auf unser Hotel hat, darüber werden wir Sie rechtzeitig informieren.


3. Abstandsregelung im Restaurant

  • Die Tische sind so platziert, dass jede Familie genügend Platz hat und die Abstandsregeln eingehalten werden.


4. Durchdachtes Hygienekonzept

  • Unsere Zimmer werden regelmäßig desinfiziert
  • Überall sind Hygienespender zur Desinfektion aufgestellt
  • Desinfektion des gesamten Areals durch unsere Mitarbeiter
  • Tische im Restaurant werden regelmäßig gereinigt und desinfiziert
  • Spielzeuge & Spielgeräte werden regelmäßig kontrolliert und desinfiziert

 

Ihr Familien-Komfort

Der Familien-Komfort ist uns sehr wichtig und auch während COVID-19 achten wir auf höchste Sicherheits- und Hygienemaßnahmen, um Ihnen den perfekten Urlaub gewährleisten zu können.

Als Familotel reihen wir uns bei folgenden Kriterien ein:

  • Feriengarantie
  • familiengerechter Komfort auf höchstem Niveau
  • Und Sicherheit

Ihren Familienurlaub bei uns können Sie uneingeschränkt genießen und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Gut Landegge begrüßen zu dürfen.